1. Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hiệu quả hoạt động chi nhánh Tp HCM theo kế hoạch phát triển kinh doanh và ngân sách được duyệt;
2. Thiếp lập các kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu phát triển thị trường, phát triển thương hiệu; chịu trách nhiệm về P & L từng kênh kinh doanh/ khu vực, đề xuất định biên nhân sự, ngân sách hoạt động để trình cấp trên phê duyệt;
3. Triển khai và kiểm soát việc thực hiện các chỉ tiêu doanh số được giao; Hỗ trợ tối đa các kênh kinh doanh (online, offline) nhằm thúc đẩy doanh số, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và nâng cao giá trị thương hiệu;
4. Nghiên cứu và phân tích khách hàng/ thị trường/ đối thủ cạnh tranh; Tiếp nhận ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ... để kịp thời chuyển tới các phòng ban chuyên môn; Phối hợp các phòng ban triển khai các chương trình Marketing/ khai trương mở điểm/ chương trình khuyến mại;
5. Tổ chức công việc, chuyển tải văn hóa làm việc, phân công nhiệm vụ và đánh giá năng lực nhân sự thuộc phạm vi quản lý;
6. Phân tích chỉ số kinh doanh, kiểm soát PnL và các vấn đề liên quan đến quản lý/ trưng bày hàng hóa, quản lý tài sản/ thiết bị, quản lý chi phí/ doanh thu, quản lý/ chăm sóc khách hàng...;
7. Thiết lập, điều chỉnh và triển khai các quy định/ quy trình/ tiêu chuẩn/ chế độ thưởng phạt/ chương trình khuyến mại/ chính sách bán hàng/ chăm sóc khách hàng/ phòng ngừa rủi ro/ chế độ báo cáo...
8. Tạo dựng, duy trì các quan hệ đối tác để phát triển kinh doanh, phát triển thương hiệu, đảm bảo hoạt động chi nhánh được thông suốt. Thực hiện các kế hoạch triển khai mở điểm/ sửa chữa/ nâng cấp/ đóng điểm bán theo kế hoạch được duyệt.
9. Thực hiện chế độ báo cáo và họp định kỳ theo quy định của Công ty;
10. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.