Pre-Soft Collection Officer (Call Center) / Early Collection Operator / Call Center Agent (Outbound+Incoming Calls)

OneClickMoney is among Russia’s TOP-3 online loans services provider led by techno-financial experts working on a mission to bring simplicity and convenience in the way people borrow money.
We use innovative technologies and allow our customers to access lending services quickly.
No formal approval procedures. Customer are able to get the loan approved within 24 hours without visiting the bank.
Now we are starting our operations in Vietnam and looking for energetic people to join our dynamic, professional Call-center team.
As a Pre-Soft Collection Officer you will do it all (customer service, claims, loans prolongations, collection notification). Your primary function in the PSC role is to prevent late-loan through reminding Borrowers about loan due date in a friendly and timely manner, ensuring that customer will pay on agreed terms - partly (prolongation) or fully.

1.Good verbal / written communication skills (driven voice, good pronunciation)
2.Clear communication, flexible handling. Attentive to detailes,
3.Ability to handle difficult or irate customers effectively and deliver bad news.
4. Able to work under pressure.
5. Applicants with experience in similar area (banks, debt Collection companies, etc.) are preferred.

•Income: official salary, fix + performance based bonus
•Work in dynamic international environment
•Potential of growth
•Assigned parking for motobike, mobile phone allowance (after probation)
•Employee Referral Rewards

Деньги Сразу (dengisrazy) là một trong các nhà cung cấp dịch vụ cho vay trực tuyến TOP-3 của Nga do các chuyên gia tài chính kỹ thuật hàng đầu sáng lập và điều hành với nhiệm vụ mang lại sự đơn giản và tiện lợi trong quá trình vay tiền. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến và cho phép khách hàng của chúng tôi truy cập dịch vụ cho vay một cách nhanh chóng. Không có thủ tục phê duyệt chính thức. Khách hàng có thể nhận được khoản vay được chấp thuận trong vòng 24 giờ mà không cần đến ngân hàng. Hiện tại, chúng tôi đã mở chi nhánh đầu tiên ở Châu Á tại Việt Nam và mang tên là công ty TNHH MTV LENDTOP. Công ty TNHH MTV LENDTOP mới được thành lập vào tháng 09 năm 2018 với thương hiệu LENDTOP là 1 công ty chuyên về giải pháp tài chính trực tuyến, là sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi người để có ngay giải pháp tài chính nhanh chóng, tiện lợi, thanh toán linh hoạt và chi phí cực kỳ hợp lý. Công ty hoạt động dựa trên mô hình kinh doanh khá thành công của công ty mẹ tại Nga. LENDTOP mong muốn mang đến dịch vụ tài chính có chất lượng cao, quy trình tiện lợi nhanh chóng nhằm đáp ứng yêu cầu và nhu cầu khác nhau của khách hàng.

-