Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

• Hàng ngày nhận danh sách liên lạc khách hàng trước hạn từ Trưởng nhóm.
• Nhắc nhở, thuyết phục & hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán đúng kỳ hạn.
• Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ cho khách hàng.
• Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng.
• Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
• Cảnh báo cho Trưởng nhóm biết những trường hợp nghi ngờ gian lận.
• Báo cáo hàng ngày đầy đủ cho Trưởng nhóm.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ nhóm.

- Học vấn: Trung cấp, Cao đẳng
- Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …
- Ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm sẽ được đào tạo về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …
Quyền Lợi và Thu Nhập
• Tổng Thu nhập: 10-15 triệu tùy vào năng lực
• Không áp doanh số
• Ký hợp đồng nhân viên sau thời gian thử việc
• Chế độ bảo hiểm theo luật lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
• Cơ hội thăng tiến lên Senior, Supervisor.
• Được đào tạo kỹ năng trong công việc.
• Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, tiềm năng phát triển
• Làm việc tại văn phòng

- Lương thưởng hấp dẫn
- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật lao độn
- Môi trường làm việc Chuyên nghiệp – Năng động – Thân thiện