Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ

1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

* Hoạt động vận hành:

- Điều phối, tư vấn giải pháp các vấn đề liên quan tới nhiều mảng nghiệp vụ: kế toán, nhân sự, tài chính, kỹ thuật (Làm việc với đối tác và nhân sự nước ngoài)
- Trực tiếp cung cấp dịch vụ cho Khách hàng Vip: Lãnh đạo cao cấp của Tổ hợp

- Làm việc với các điểm Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng, Philippines, Băng Cốc,...

* Hoạt động phát triển:

- Trực tiếp tham gia xây dựng, tối ưu các hệ thống chăm sóc khách hàng phục vụ cho các đơn vị tại nhiều quốc gia (Việt Nam, Myanmar, Thái Lan, Philinpines)
- Được đào tạo cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp bởi các chuyên gia hàng đầu Thái Lan, Việt Nam…

2/ QUYỀN LỢI:

- Mức lương: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ

- Cơ hội trải nghiệm trong môi trường quốc tế với 5 sản phẩm tại 6 quốc gia

- Thu nhập thỏa thuận theo hiệu quả công việc, thưởng đa dạng (thưởng công việc, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng nóng..)

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, được đánh giá lên bậc và cơ hội tăng lương 2 lần/năm

- Được đào tạo chuyên sâu, luyện đai đen qua 20 khóa đào tạo từ các lãnh đạo của Topica

- Được chăm sóc sức khỏe quy mô toàn tổ hợp

- Cơ hội lên chức và trở thành quản lý trẻ (quản lý có độ tuổi trung bình là 28), luôn có hàng chục vị trí quản lý trống vì nhân sự thường tăng 30%-50%/năm

- Có cơ hội làm việc tại các thị trường nước ngoài như Thái Lan, Singapore, Philippines ...

- Được đánh giá minh bạch, rõ ràng kết quả làm việc với hệ thống KPI, Ketraphaky

- Môi trường làm việc thẳng thắn, không sợ sếp

- Môi trường cầu tiến, không sợ cái mới, mong muốn thử thách bản thân

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Tuổi từ 23 đến 25, ưu tiên ứng viên vừa tốt nghiệp Đại học

- Tiếng Anh giao tiếp khá, tương đương 650 Toeic trở lên

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

- Cầu tiến, sẵn sàng học hỏi

- Chịu được sức ép, thẳng thắn, dám bật sếp

Chưa cập nhật

Tổ hợp Công nghệ Giáo dục TOPICA là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, và là tổ chức Việt Nam đầu tiên xuất khẩu công nghệ giáo dục ra nước ngoài. TOPICA UNI cung cấp hạ tầng công nghệ và dịch vụ cho 8 trường ĐH ở Việt Nam và Philippines để triển khai đào tạo Cử nhân trực tuyến chất lượng cao. TOPICA NATIVE triển khai chương trình luyện nói tiếng Anh trực tuyến cho học viên tại Thái Lan và Việt Nam, và là đơn vị đầu tiên trên thế giới phát triển ứng dụng luyện nói qua Google Glass. TOPICA Founder Institute là vườn ươm khởi nghiệp duy nhất tại Việt Nam đã có các startup nhận đầu tư tổng cộng gần 10 triệu USD. Một dự án giai đoạn đầu của TOPICA do đích thân cựu Chủ tịch Microsoft Bill Gates khởi động. TOPICA hiện có hơn 500 nhân viên toàn thời gian, 1,400 giảng viên bán thời gian ở các văn phòng Manila, Singapore, Bangkok, Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng. Thông tin tham khảo về tổ hợp Công nghệ Giáo dục TOPICA: • Giới thiệu TOPICA http://www.youtube.com/user/TOPICA VIETNAM • Các thông tin khác về hoạt động của TOPICA: http://careers.topica.asia

-