IT Application Support Specialist

+TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC/ JOB OVERVIEW:
Thiết kế hệ thống công nghệ thông tin theo nhu cầu kinh doanh; hợp tác, nắm bắt nhu cầu của người sử dụng và xác định các yêu cầu kinh doanh để phát triển; nắm rõ các quy trình kinh doanh và yêu cầu về tài chính tiêu dung; chấp nhận giải pháp được phát triển dựa trên yêu cầu kinh doanh và giúp người dùng hiểu được yêu cầu của họ đã được giải quyết như thế nào; Hợp tác với nhóm thử nghiệm, kiểm tra các kịch bản thử nghiệm và chiến lược kiểm thử.
Responsible for designing the information systems according the business needs; cooperating with users, understanding their needs and defining business requirements to be developed; Understanding business processes and requirements for consumer finance; Accepting solution developed based on business requirements and help users to understand how their requirements was solved; cooperating with testing teams, audit prepared test scenarios and testing strategy.

+CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH / KEY RESPONSIBILITIES:
• Kiểm tra và đánh giá tính hiệu quả của các ứng dụng ( ví dụ, hệ thống lõi, hệ thống trung gian, và những ứng dụng khác). / Check and audit the effectiveness of all applications (example: core system, middleware system and other tools)
• Tiếp nhận các yêu cầu của người dùng về lỗi hoặc thay đổi của các ứng dụng và phối hợp với nhà cung cấp trong quá trình khắc phục lỗi lỗi và đảm bảo đúng tiến độ / Receive the request, issue from stakeholder about Core systems and cooperate with vendor, inhouse team and other teams in order to resolve the problem.
• Hướng dẫn người dùng sử dụng các ứng dụng / Guide and help business user, stakeholder to use the core systems.
• Gặp gỡ với người dùng để giúp họ hiểu những yêu cầu từ quan điểm của CNTT./ Meets with user to help them to understand the requirements from the IT perspective.
• Hiểu và nắm chức năng hệ thống kinh doanh lõi của công ty để hỗ trợ đơn vị kinh doanh tài chính tiêu dùng./ Understand and know functionality of company core business systems for support of consumer finance business
• Kiểm tra các kịch bản thử nghiệm và các chiến lược được thực hiện cho thử nghiệm chấp nhận ứng dụng cốt lõi của người dùng./ Audit testing scenarios and strategies to be executed for core application user acceptance testing (UAT testing).
• Lưu trữ tài liệu Thông số kỹ thuật cuối cùng từ nhà cung cấp. Xem xét đặc điểm kỹ thuật đó cho logic chi tiết của các ứng dụng. Một lần nữa, chúng ta có thể có chi tiết và chi tiết đối số với nhà cung cấp / Archiving final Specification documents from vendor. Reviewing that specification for the detail logic of applications. Again on that, we can have detail and argument detail with vendor
• Tham gia các dự án liên quan khác theo sự chỉ định của Quản lý trực tiếp / Participate in other relevant projects assigned by Line Manager

- Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
- Professional Enviroment

EASY CREDIT là thương hiệu mang tính đột phá trên lĩnh vực Tín Dụng Tiêu dùng hiện tại. Được hỗ trợ bởi Công ty Cổ phần EVNFinance – một trong những Công ty có quy mô và tiềm lực vốn lớn nhất trong các công ty tài chính đang hoạt động trên thị trường, điều đó mang lại những yếu tố góp phần khẳng định sự thành công của EASY CREDIT. Với kế hoạch gia nhập thị trường vào tháng 9 năm 2018, EASY CREDIT sẽ định hình lại mô hình thị trường tài chính Việt Nam bằng sự kết hợp những công nghệ kỹ thuật số và công nghệ ngoại tuyến tốt nhất nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo. Nhờ đó, người tiêu dùng Việt Nam sẽ có cơ hội tiếp cận với các chuẩn mực quốc tế về hoạt động cho vay tiêu dùng. Chúng tôi luôn mong muốn rằng, khi đến với EASY CREDIT, người tiêu dùng không những tìm được nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà còn là nơi có thể chọn lựa những giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của họ. Tại EASY CREDIT, chúng tôi hoàn toàn nhận thức được tầm quan trọng của nhân viên đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi luôn trao cơ hội cho những ứng viên tiềm năng, sẵn sàng thử thách và hòa nhập tại môi trường làm việc mới và năng động - nơi cho phép bạn sáng tạo những ý tưởng phá cách và độc đáo. Chúng tôi không chỉ chú trọng vào việc phát triển và giữ chân nhân tài mà còn mang đến cho họ những điều kiện thăng tiến thuận lợi nhất. Đến với EASY CREDIT, bạn sẽ có một điểm tựa vững chắc trong hành trình phát triển thành công con đường sự nghiệp của mình. HÃY KHÁM PHÁ TẤT CẢ CÁC CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA CHÚNG TÔI VÀ BẮT ĐẦU SỰ NGHIỆP TẠI EASY CREDIT!

-