Contract Processing Team Leader - Trưởng Nhóm Xử Lý Hợp Đồng

* JOB OVERVIEW
- Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến quá trình xử lý hồ sơ vay của khách hàng trước khi giải ngân. Responsible for performing work related to the process of processing customer loan applications before disbursement.
* KEY RESPONSIBILITIES
- Chịu trách nhiệm quản lý nhóm Xử lý hợp đồng/ Responsible for Contract processing team management.
- Giám sát hoạt động và năng suất hàng ngày của nhóm Xử lý hợp đồng để đảm bảo hồ sơ vay được xử lý đúng theo quy trình của công ty/ Monitor daily operations and productivity of Contract processing team to ensure loan application are processed correctly with the company’s regulations.
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý công việc trong trường hợp nhân viên cần hỗ trợ nhằm đảm bảo công việc tuân thủ thời gian xử lý và đáp ứng yêu cầu của công ty/ Monitor, analyse and improves process of Contract processing teams base on each period to meet company’s requirement
- Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thứ ba để cập nhật quy trình và tiến độ xử lý hồ sơ hàng ngày đảm bảo tuân thủ thời gian theo quy định/ Work closely with 3rd parties to update the process and progress of daily processing application to ensure compliance with the prescribed time.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả để đảm bảo hoạt động kinh doanh của công ty/ Responsible for the recruitment, training and support of officer to work effectively to ensure the business operations of the company
- Xây dựng cẩm nang hướng dẫn cho nhân viên về nghiện vụ cũng như những kĩ năng/ Creating functional manuals for staff (both system and skills)
- Phối hợp với bộ phận Quản lý rủi ro để phát triển các phương pháp ngăn ngừa gian lận từ khách hàng hoặc nhân viên viên bán hang/ Collaborate with Risk Management to develop methods to prevent fraud from customers or sale agent
- Báo cáo hằng ngày về kết quả hoạt động của nhóm cho quản lý trực tiếp/ Daily report on performance results of team for line manager
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do quản lý giao/ Undertake other tasks assigned by manager

* Qualification & experience
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành : Quản trị kinh doanh, Ngân hàng hoặc Tài chính/ University Graduate, major: Business Administration, Banking, or Finance.
- Tối thiểu 2 đến 3 năm kinh nghiệm về thẩm định / phê duyệt hồ sơ vay/ Minimum 02 - 03 years of verification / approval experience loan application
- Có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Trưởng nhóm Xử lý hợp đồng, và quản lý nhóm trên 5 nhân viên/ At least 02 - 03 years’ experience working at Contract processing Teamleader position, and management team of over 05 officers
- Ưu tiên ứng viên làm việc trong các tổ chức tài chính ngân hàng hoặc công ty tài chính tiêu dùng/ Preferably working in banking & finance institution or consumer finance company
* Knowledge & Skills
- Kỹ năng lãnh đạo/ Management skill
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng tương tác với các phòng ban khác/ Strong interpersonal skill & ability to interact with various departments
- Khả năng làm việc độc lập mà không có sự giám sát/ Ability to work independently with no supervision
- Khả năng thích nghi, năng động, linh động và khả năng làm việc với áp lực thời gian/ Adaptable, dynamic and flexible, able to work under challenging deadlines
- Thái độ chuyên nghiệp & thói quen làm việc hiệu quả/ Professional attitude & effective work habits
- Tuân thủ các chính sách và quy trình/ High standard in compliance with policies, process
- Kĩ năng quản lý thời gian tốt/ Good time management skills
- Kiến thức trong thẩm định / phê duyệt hồ sơ vay/ Knowledge in verification / approval of loan application
- Thành thạo phần mềm Microsoft Office/ Proficiency in Microsoft Office software
- Thông thạo tiếng Việt và tiếng Anh/ Fluent in both Vietnamese & English

Chưa cập nhật

EASY CREDIT là thương hiệu mang tính đột phá trên lĩnh vực Tín Dụng Tiêu dùng hiện tại. Được hỗ trợ bởi Công ty Cổ phần EVNFinance – một trong những Công ty có quy mô và tiềm lực vốn lớn nhất trong các công ty tài chính đang hoạt động trên thị trường, điều đó mang lại những yếu tố góp phần khẳng định sự thành công của EASY CREDIT. Với kế hoạch gia nhập thị trường vào tháng 9 năm 2018, EASY CREDIT sẽ định hình lại mô hình thị trường tài chính Việt Nam bằng sự kết hợp những công nghệ kỹ thuật số và công nghệ ngoại tuyến tốt nhất nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo. Nhờ đó, người tiêu dùng Việt Nam sẽ có cơ hội tiếp cận với các chuẩn mực quốc tế về hoạt động cho vay tiêu dùng. Chúng tôi luôn mong muốn rằng, khi đến với EASY CREDIT, người tiêu dùng không những tìm được nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà còn là nơi có thể chọn lựa những giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của họ. Tại EASY CREDIT, chúng tôi hoàn toàn nhận thức được tầm quan trọng của nhân viên đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi luôn trao cơ hội cho những ứng viên tiềm năng, sẵn sàng thử thách và hòa nhập tại môi trường làm việc mới và năng động - nơi cho phép bạn sáng tạo những ý tưởng phá cách và độc đáo. Chúng tôi không chỉ chú trọng vào việc phát triển và giữ chân nhân tài mà còn mang đến cho họ những điều kiện thăng tiến thuận lợi nhất. Đến với EASY CREDIT, bạn sẽ có một điểm tựa vững chắc trong hành trình phát triển thành công con đường sự nghiệp của mình. HÃY KHÁM PHÁ TẤT CẢ CÁC CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA CHÚNG TÔI VÀ BẮT ĐẦU SỰ NGHIỆP TẠI EASY CREDIT!

-