Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Vận Hành

* TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

- Chịu trách nhiệm cho việc kiểm soát chất lượng cho toàn bộ nhân viên Vận hành nhằm đảm bảo việc nhân viên tuân thủ quy trình, thủ tục và thực hiện công việc theo như hướng dẫn.

* CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH

- Tham gia vào tất cả các phần kiểm tra thử hệ thống của các phòng trong ban Vận hành để hiểu quy trình, nhiệm vụ của các nhóm.

- Chuẩn bị quy trình kiểm tra chất lượng đối với nhân viên vận hành ở các phòng ban vận hành.

- Làm việc với quản lý các phòng ban vận hành về quy trình kiểm tra và quản lý chất lượng của nhân viên từng phòng ban trước khi thực hiện.

- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng của toàn nhân viên vận hành.

- Làm việc với quản lý các bộ phận vận hành về kết quả kiểm tra chất lượng của nhân viên.

- Làm việc với quản lý các phòng ban và nhóm đào tạo để cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên, giảm thiểu sai phạm đối với các nhân viên vi phạm.

- Làm việc với quản lý các phòng ban và nhóm đào tạo để có giải pháp giảm thiểu tối đa các sai phạm và gian lận trong vận hành của nhân viên.

- Thực hiện các báo cáo về đảm bảo chất lượng theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.

* Trình độ chuyên môn & kinh nghiệm

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lương, kiểm soát chất lượng, ưu tiên trong các Tổ chức Tài chính hoặc Ngân hàng hoặc bảo hiểm.

- Hiểu biết về quy trình, thủ tục của tài chính tiêu dùng.

- Hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ tài chính tiêu dùng.

* Kiến thức & kỹ năng

- Khả năng quản lý, kiểm soát chất lượng vận hành.

- Hiểu rõ về các dịch vụ, quy trình và sản phẩm tài chính tiêu dùng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng giao tiếp và khả năng tương tác tốt với các phòng ban khác nhau.

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm.

- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian.

- Kỹ năng quản lý thời gian tốt.

- Thành thạo phần mềm Microsoft Office.

- Thành thạo trong giao tiếp tiếng Việt và tiếng Anh.

Chưa cập nhật

EASY CREDIT là thương hiệu mang tính đột phá trên lĩnh vực Tín Dụng Tiêu dùng hiện tại. Được hỗ trợ bởi Công ty Cổ phần EVNFinance – một trong những Công ty có quy mô và tiềm lực vốn lớn nhất trong các công ty tài chính đang hoạt động trên thị trường, điều đó mang lại những yếu tố góp phần khẳng định sự thành công của EASY CREDIT. Với kế hoạch gia nhập thị trường vào tháng 9 năm 2018, EASY CREDIT sẽ định hình lại mô hình thị trường tài chính Việt Nam bằng sự kết hợp những công nghệ kỹ thuật số và công nghệ ngoại tuyến tốt nhất nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo. Nhờ đó, người tiêu dùng Việt Nam sẽ có cơ hội tiếp cận với các chuẩn mực quốc tế về hoạt động cho vay tiêu dùng. Chúng tôi luôn mong muốn rằng, khi đến với EASY CREDIT, người tiêu dùng không những tìm được nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà còn là nơi có thể chọn lựa những giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của họ. Tại EASY CREDIT, chúng tôi hoàn toàn nhận thức được tầm quan trọng của nhân viên đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi luôn trao cơ hội cho những ứng viên tiềm năng, sẵn sàng thử thách và hòa nhập tại môi trường làm việc mới và năng động - nơi cho phép bạn sáng tạo những ý tưởng phá cách và độc đáo. Chúng tôi không chỉ chú trọng vào việc phát triển và giữ chân nhân tài mà còn mang đến cho họ những điều kiện thăng tiến thuận lợi nhất. Đến với EASY CREDIT, bạn sẽ có một điểm tựa vững chắc trong hành trình phát triển thành công con đường sự nghiệp của mình. HÃY KHÁM PHÁ TẤT CẢ CÁC CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA CHÚNG TÔI VÀ BẮT ĐẦU SỰ NGHIỆP TẠI EASY CREDIT!

-