- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận CSKH
- Xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng theo quy trình
- Kiểm tra hàng tồn kho, xác nhận lại đơn hàng với bộ phận CSKH
- Tương tác với kho đảm bảo chuẩn bị hàng hóa và giao hàng
- Tương tác để điều phối hàng hóa (nếu cần)
- Theo dõi và kiểm soát tiến độ giao hàng của các đơn hàng
- Xử lý giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (đổi/trả hàng,..)
-Thực hiện báo cáo liên quan
* Quyền lợi:
- Hưởng thu nhập thỏa đáng theo năng lực làm việc.
- Các loại phụ cấp theo quy định của công ty: Trách nhiệm, kiêm nhiệm, áp lực, độc hại, thâm niên, xăng xe và gửi xe, liên lạc, phụ cấp hình ảnh, thời tiết, phụ cấp công việc đặc biệt,….
- Được tham gia đầy đủ các chế độ chính sách theo quy định của công ty: BHXH, BHYT, BHTN chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật lao động.
- Được hưởng các chế độ/chính sách thưởng kinh doanh, thưởng các ngày lễ tết, lương tháng thứ 13, thưởng đặc biệt, thưởng thành tích, thưởng sáng kiến, thưởng chuyên cần và các loại thưởng khác theo quy định của công ty.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi của Quỹ Sakuko Family Funds: kiểm tra sức khỏe, bồi dưỡng CBNV, các hoạt động team building, mua hàng nội bộ (hệ thống siêu thị hàng Nhật nội địa, Bánh Su kem Beard Papa’s,..)
- Được hỗ trợ các điều kiện làm việc: trang thiết bị, đồng phục,… hỗ trợ chi phí mua máy tính xách tay.
- Được tham gia vào các lớp huấn luyện, đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ và phát huy khả năng của bản thân
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung.
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.