- Quản lý phòng server
- Xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền.
- Đảm bảo các hệ thống mạng, đường truyền, tổng đài, máy tính, camera … hoạt động ổn định, an toàn.
- Cài đặt hệ thống tổng đài, kết nối SIP trunk, theo dõi hệ thống, đảm bảo chất lượng cuộc gọi, cấu hình các máy nhánh, hàng đợi, IVR, cấu hình điện thoại IP và softphone, quản lý dữ liệu ghi âm cuộc gọi, xử lý sự cố phát sinh.
- Xây dựng và áp dụng các chính sách an toàn thông tin, bảo mật, cấu hình firewall, VPN.
- Xây dựng cơ chế sao lưu, hồi phục cho các hệ thống.
- Quản lý và bảo trì các thiết bị IT (laptop, máy chủ, thiết bị mạng), phần mềm …
- Quản trị mail server Mdaemon (tạo và quản lý mail user)
- Quản trị hệ thống máy chấm công (tạo vân tay cho NV mới và xuất file chấm công hàng tháng)
- Quản trị hệ thống họp trức tuyến video conference. (setup các thiết bị kết nối giữa 2 đầu Sài Gòn và Hà Nội trong các buổi họp giao ban)
- Hỗ trợ surport (hơn 200 user) và các thiết bị đầu cuối.
- Chịu trách nhiệm đề xuất thêm mới, thay thế, sửa chữa thiết bị CNTT.
- Hỗ trợ phần mềm nội bộ và các phần mềm kế toán (setup máy chủ data phần mềm Amis, máy trạm phần mềm Amis, xử lý sự cố kết nối giữa máy chủ và máy trạm phầm mêm Amis)
- Vận hành, kiểm tra và bảo dưỡng máy phát điện hàng tuần.
* Quyền lợi:
- Giờ giấc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7
- Lương thỏa thuận
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập nhanh công việc và văn hóa công ty.
- Được trang bị đồng phục: công ty cấp phát đồng phục miễn phí hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHSK Bảo Việt.
- Thưởng/Quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm: sinh nhật, 8-3, 20-10, 30-4, 1-5, 2-9, Tết….
- Có chính sách hỗ trợ CBCNV trong trường hợp ốm đau, tai nạn, tang gia. Mừng hiếu hỉ.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Tham gia teambuilding, dã ngoại cùng với Du Lịch Việt hàng năm.