* Quản lý Hợp đồng:
- Xác định, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán & ký kết Hợp đồng khách sạn (ưu tiên thị trường Châu Á – Đông Nam Á).
- Quản lý hệ thống: đặt chỗ, giá phòng, tình trạng phòng, chính sách khuyến mãi, chính sách huỷ / đổi phòng,…
* Kiểm soát booking đặt phòng:
- Tìm kiếm, chọn lọc phòng; thương lượng giá phòng; thực hiện đặt dịch vụ; theo dõi điều kiện huỷ / đổi; quyết toán dịch vụ theo quy định của booking.
- Phối hợp hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề khi phát sinh (tìm kiếm, đặt các dịch vụ tiện ích kèm theo phòng nghỉ,..)
* Công việc khác:
- Thống kê, khảo sát & so sánh dịch vụ phòng với các website khác (các đơn vị bán phòng trực tuyến OTA), phân tích tính phù hợp & cạnh tranh thị trường.
- Cập nhật thông tin, hình ảnh cơ sở vật chất, tiện nghi, đánh giá của khách hàng,.. vào hệ thống lưu trữ.
- Các kế hoạch dự án công việc theo sự phân công của Quản lý Phòng
* Yêu cầu kết quả:
- Hợp đồng có chính sách giá cạnh trạnh (bằng với giá của OTA)
- Kiểm soát các booking đầy đủ, chính xác, đúng hạn.
* Quyền lợi:
- Giờ giấc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập nhanh công việc và văn hóa công ty.
- Được trang bị đồng phục: công ty cấp phát đồng phục miễn phí hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHSK Bảo Việt.
- Thưởng/Quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm: sinh nhật, 8-3, 20-10, 30-4, 1-5, 2-9, Tết….
- Có chính sách hỗ trợ CBCNV trong trường hợp ốm đau, tai nạn, tang gia. Mừng hiếu hỉ.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Tham gia teambuilding, dã ngoại cùng với Du Lịch Việt hàng năm.