As an E2 Education Consultant, you will professionally advise clients on course selection, craft a personalized learning plan, and maintain relationships with families over time.
* Công việc chính
- Quản lý danh sách liên hệ (cựu sinh viên, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng) và mở rộng quan hệ để tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của từng gia đình và học viên.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm trực tiếp, qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua campaigns, mối quan hệ cá nhân, telesales, referrals...
- Chủ động tham gia vào các buổi training nghiệp vụ để phát huy kiến thức về ngành, sản phẩm và kỹ năng sales.
- Làm báo cáo phân tích thị trường và báo cáo bán hàng; hỗ trợ các hoạt động marketing, sales, ...
- Chào đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại trung tâm và trả lời các câu hỏi về Everest Education và các dịch vụ của trung tâm.
* Your primary responsibilities include:
- Manage portfolio of 50–100 contacts (alumni, clients, and prospects) and develop relationships to provide personalized education solutions that achieve their short- and long-term goals.
- Consistently maintain and optimize communication with portfolio of contacts through various channels including in-person, phone calls, emails, and other online platforms.
- Acquire new clients through marketing campaigns, personal networks, tele-sales, client referrals, and strategic prospecting.
- Actively engage in continuous professional development to increase industry, product, and sales knowledge.
- Prepare market analyses and sales reports and support other academic, business development, and marketing activities.
- Greet and assist walk-in customers and handling questions about Everest Education and our offerings.
* Working information:
- Schedule: 40 hours/ 5 days/ week, including 2-3 evenings
- Working location: Ho Chi Minh City, including D1, D2, D7 and D10 (group taxi provided among learning centers):
+ Dist.1: 9th Floor, 33 C-D-E Nguyen Binh Khiem, Da Kao, D.1, HCMC
+ Dist 7: 06 Ton Dat Tien, Garden Plaza 2, Tan Phong, D.7, HCMC and 18 Street #1, Him Lam Area, Tan Hung, D.7, HCMC
+ Dist.2: 214 & 218 Nguyen Van Huong, Thao Dien, D.2, HCMC
+ Dist.10: 2nd Floor, 670-672 Ba Thang Hai, W.14, D.10, HCMC
* Phúc lợi
- Lương cạnh tranh + thưởng doanh số theo quý.
- Thưởng Tết hàng năm.
- Bảo hiểm Y Tế và Cá Nhân.
- Không giới hạn ngày nghỉ phép mỗi năm cho Full-time staff.
- Tiệc công ty mỗi quý, Giáng Sinh, Halloween, v..v
- Hỗ trợ học phí các khóa học kỹ năng theo nhu cầu của bản thân.
- Training do BGĐ trực tiếp giảng dạy.
* Benefits:
- Competitive Salary + Annual Bonus;
- Health Insurance;
- Company events: quarterly dinner, team lunch, holiday treats, etc.
- Flexible working hours and open space;
- Unlimited Vacation Policy;
- Inclusive and welcoming onboarding experience: mentor-mentee program, initial training with direct supervisor and HR.
- Substantial training for career development conducted by C-level managers and your own choice (company sponsor).
- 5-for-5 program: Monthly sponsored dinner/outdoor activities with colleagues.