- Thực hiện công tác quản lý, xử lý nợ có vấn đề nhằm hạn chế nợ có vấn đề và gia tăng hiệu quả thu hồi nợ;
- Thẩm định và đề xuất các biện pháp quản lý, xử lý nợ có vấn đề của các đơn vị kinh doanh;
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu, báo cáo cấp có thẩm quyền về các khoản nợ có vấn đề;
- Triển khai và đôn đốc, hỗ trợ, giám sát các Đơn vị kinh doanh thực hiện các biện pháp xử lý, thu hồi nợ có vấn đề;
- Đầu mối tổng hợp về kết quả phân loại nợ, trích lập dự phòng cụ thể, kết quả thu hồi nợ của toàn công ty;
- Triển khai xây dựng, góp ý xây dựng các văn bản nghiệp vụ trong phạm vi nhiệm vụ được giao nhằm hoàn thiện hệ thống văn bản của ĐXĐNB;
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ quản lý và xử lý nợ có vấn đề cho các Đơn vị kinh doanh;
- Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn công ty vì mục tiêu chung của ĐXĐNB và chất lượng dịch vụ khách hàng;
- Thống kê, tổng hợp và giải trình số liệu báo cáo tiến độ công việc được giao cho Kế toán trưởng.
- Chịu trách nhiệm trước Kế toán trưởng, ban Tổng Giám Đốc và pháp luật về kết quả công việc được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Tổng Giám Đốc và Kế toán trưởng và theo quy định của ĐXĐNB nhằm hoàn thành mục tiêu chung của Đơn vị.