- Xem xét tính đầy đủ, hợp pháp của từng hồ sơ dự án
- Hoàn thiện các văn bản, tài liệu còn thiếu hoặc sai sót để hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý dự án
- Rà soát, xem xét tính pháp lý của các hợp đồng hợp tác với các đối tác là chủ đầu tư, các đơn vị phân phối liên kết
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến pháp lý dự án cho khối kinh doanh, dịch vụ khách hàng
- Hướng dẫn, hỗ trợ các thủ tục pháp lý liên quan
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc khách hàng (nếu có)
- Chuyển thông tin khách hàng cho DVKH trụ sở lên hợp đồng cho khách
- Theo dõi thời gian và nhắc khách hàng đóng tiền khi tới hạn thanh toán
- Nhận nhiệm vụ được giao trực tiếp của GĐCN có liên quan đến lĩnh vực phụ trách.