- Quản lý trực tiếp toàn bộ hoạt động bộ phận Bàn giao nhà.
- Nhận và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu.
- Xây dựng hệ thống bàn giao nhà chuyên nghiệp.
- Giám sát tình hình triển khai các công việc được giao của bộ phận bàn giao nhà và quản lý khai thác tài sản.
- Quản lý, đôn đốc nhân viên thuộc bộ phận hoàn thành nhanh, hiệu quả công việc được giao. Quản lý tốt hiệu suất làm việc của từng nhân viên trực thuộc.
- Đề xuất xây dựng hệ thống quy trình làm việc hiệu quả, đề xuất các biện pháp cải tiến, khắc phục, phòng ngừa phù hợp với GĐ DVKH.
- Xây dựng, đào tạo đội ngũ, đánh giá năng lực đội ngũ chuyên viên CSKH.
- Chịu trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động, đánh giá hiệu quả công việc của bộ phận hàng tuần, tháng, quý, năm, các sự cố liên quan hoặc theo yêu cầu cho GĐ DVKH.
- Cảnh báo rủi ro, đề xuất biện pháp khắc phục.
- Phối kết hợp với các bộ phận, phòng ban, đơn vị trong công việc.
- Thực hiện nghiêm túc các quy định khác trong quy chế hoạt động của công ty.
- Báo cáo và đề xuất các phương án nhằm mục đích ổn định và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác do GĐ DVKH phân công.
Lương: 20,000,000 - 30,000,000 VND