- Thực hiện các thủ tục thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt hoặc thẻ;
- Chịu trách nhiệm về tiền mặt thu – chi trong ca làm việc và đổi tiền cho khách nếu có yêu cầu;
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc, nhanh chóng phối hợp với các bộ phận khác để xử lý vấn đề phát sinh;
- Bàn giao đầy đủ giấy tờ, sổ sách khi hết ca;
- Báo cáo về các giao dịch, lượng tiền thu – chi trong ngày;
- Sắp xếp, vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.