* Phụ trách sales online:
- Tìm hiểu và cập nhật về kiến thức sản phẩm
- Phụ trách , cập nhật hình ảnh và thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, sự kiện trên website
- Đề xuất, thực hiện các kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh số cho công ty
- Phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Thu thập, làm báo cáo về các phản hồi của khách hàng, về các đối thủ cạnh tranh
- Đề xuất các ý kiến để cải thiện dịch vụ nhằm gia tăng doanh số cho công ty
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc khách hàng về sản phẩm
* Phụ trách kênh home shopping:
- Chọn sản phẩm phù hợp cho mỗi kênh truyền hình, làm giá, so sách lãi lỗ dự kiến
- Ước tính doanh số bán
- Hỗ trợ đối tác quảng bá sản phẩm, cung cấp thông tin sản phẩm, hàng mẫu, tài liệu liên quan.
- Theo dõi tình trạng đặt hàng, giao hàng, doanh số và thanh toán