- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh SMS (Facebook messenger, Line, Viber, Zalo,...)
- Nhận và trả lời các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về dịch vụ chuyển tiền quốc tế từ hàn Quốc về Việt Nam,sử dụng thẻ ngân hàng, mở thẻ ngân hàng
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
- Cập nhật thông tin và xử lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Báo cáo cho các cấp quản lý
* Quyền lợi
- Lương cơ bản 4.500.000 + phụ cấp 600.000
- Các quyền lợi hấp dẫn khác theo quy định của Công ty (chương trinh thi đua, quà sinh nhật, quà tặng các dịp Lễ Tết, du lịch hằng năm…)
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động, đảm bảo đầy đủ quyền lợi về bảo hiểm y tế, xã hội, thất nghiệp theo luật lao động
- 14 ngày phép / năm
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
Thời gian làm việc :
- Ca 1 : 8:00 - 17:00
- Ca 2 :11:00 - 20:00, T2 - T6,
***Làm việc 8h / ca và 1 tuần làm 5 ngày nghỉ thứ 7 và chủ nhật