Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Hỗ Trợ Marketing

- Giao tiếp với khách hàng qua các kênh truyền thông trực tuyến và trực tiếp.
- Chăm sóc khách hàng tại chi nhánh.
- Gọi điện thoại cho KH theo data có sẵn của công ty mời KH đến trung tâm trải nghiệm dịch vụ.
- Ghi lại thông tin, phản hồi từ khách hàng, vấn đề cần lưu ý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của KH.
- Hỗ trợ Ban Quản Lý trong các hoạt động Marketing tại địa phương và xây dựng, giữ mối quan hệ tốt với các nhân viên và đối tác bên ngoài.
- Thực hiện và theo dõi các sự kiện, khuyến mãi, hoạt động tài trợ và các hoạt động Marketing khác.
- Xây dựng thương hiệu và danh tiếng cho công ty trên tất cả các kênh truyền thông trực tuyến và trực tiếp.
- Hỗ trợ các hoạt động quay phim, chụp hình tại địa phương.
- Báo cáo cho Quản lý tại chi nhánh và Quản lý tại Trụ sở chính.
- Hỗ trợ các công việc khác nếu cần.
- Công việc cụ thể được trao đổi trong buổi phỏng vấn, kiến thức chuyên môn và kỹ năng sẽ được hướng dẫn cụ thể trong quá trình làm việc.
* Địa điểm làm việc: Lô B, đường Song Hành, KĐT An Phú An Khánh, P. An Phú, Quận 2, HCMC (Siêu thị Mega Market)
* Quyền lợi: Lương từ 6 đến 8 triệu, BHXH đầy đủ, 14 ngày phép/năm, cơm 25k/ngày.

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các chuyên ngành Quản trị, Dịch vụ, Thương mại, Kinh tế… hoặc các ngành liên quan.
- Giọng nói: Rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (MS Office)
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Kỹ năng soạn thảo văn bản
- Tiếng Anh giao tiếp 
* Phẩm chất cá nhân:
- Tư duy phục vụ khách hàng
- Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm

Chưa cập nhật

DIDIOTO được thành lập vào năm 2017 bởi một nhóm các nhà đầu tư thành công tại Việt Nam và Quốc tế. Là một công ty 100% vốn nước ngoài với mục đích cách mạng hóa ngành dịch vụ xe tại Việt Nam.

Chúng tôi tin rằng đã đến lúc phải “cách mạng hóa” dịch vụ cho xe hơi và xe máy tại Việt Nam. Đó là lý do tại sao một số nhà đầu tư thành đạt đã quyết định thành lập Didioto vào năm 2017. Chúng tôi chỉ tuyển dụng nhân viên chất lượng, được đào tạo bài bản và hợp tác với các nhà cung cấp tốt nhất trên thế giới như Castrol, TUV Rheinland, Michelin, Gamma cũng như rất nhiều nhà cung cấp uy tín khác.
Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp cho bạn 1 năm bảo hành toàn diện về tất cả dịch vụ, bảo trì và sửa chữa. Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng không ai tại Việt Nam có thể phục vụ cho phương tiện của bạn tốt hơn.

-