- Làm các công việc liên quan đến chứng từ xuất nhập khẩu
- Liên hệ lấy booking, làm B/L, gởi pre-alert cho đại lý, nhập dữ liệu vào hệ thống công ty, in Debit note cho khách, báo kế toán xuất HD và theo dõi công nợ.
- Kiểm tra theo dõi việc thanh toán và báo cáo làm thanh toán cho nhà vận chuyển, hãng tàu, đại lý đúng thời hạn quy định.
- Liên hệ hãng tàu, hãng hàng không,đại lý để kiểm tra thông tin lô hàng nhập, lịch trình giao nhận, kết hợp làm chứng từ liên quan: thông báo hàng đến, DO
- Liên lạc với khách hàng trong nước và các bên liên quan cùng theo dõi lô hàng để kịp thời gian và đáp ứng yêu cầu của đại lý.
- Chuẩn bị và Kiểm tra tính hợp lệ của bộ chứng từ. Truyền tờ khai hải quan (nếu cần)
- Chăm sóc, khai thác khách hàng
- Giải quyết các vần đề liên quan tới lô hàng phụ trách
- Các công việc khác do trưởng phòng phân công