- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu mua ô tô qua Facebook, Zalo, TikTok.
- Tư vấn mẫu xe, phiên bản, giá bán, chính sách ưu đãi và chương trình khuyến mại của VinFast.
- Tổ chức lái thử, giúp khách lựa chọn xe phù hợp với nhu cầu, ngân sách.
- Tư vấn phương án mua xe, vay ngân hàng, trả góp và hoàn thiện các thủ tục liên quan.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, hợp đồng và bàn giao xe.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán xe.
- Xây dựng mối quan hệ với khách, khai thác nguồn khách hàng giới thiệu.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và các tiêu chuẩn dịch vụ của showroom.