- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu mua ô tô qua nền tảng Facebook, Zalo , Tiktok.
- Tư vấn sản phẩm, phiên bản, giá bán, chính sách ưu đãi và chương trình khuyến mại của VinFast.
- Đón tiếp khách hàng tại showroom, tư vấn và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
- Tổ chức lái thử, hỗ trợ khách hàng lựa chọn mẫu xe phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
- Tư vấn các phương án mua xe, vay ngân hàng, trả góp và các thủ tục liên quan.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán xe.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, hợp đồng và bàn giao xe.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, khai thác nguồn khách hàng giới thiệu.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và các tiêu chuẩn dịch vụ của showroom.