– Phụ trách hoạt động kinh doanh cửa hàng (xây dựng, thực tiện, duy trì các nguồn lực cần thiết đáp ứng hoạt động kinh doanh).
– Quản lý cửa hàng, quản lý nhân viên hoàn thành mục tiêu chất lượng được giao.
– Thường xuyên theo dõi tình hình hàng hóa, nắm bắt nhu cầu địa phương, lắng nghe ý kiến khách hàng để cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng.
– Tạo động lực, khuyến khích, giữ chân nhân viên.
– Hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân viên.