- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trước khi làm việc
- Có điện thoại cá nhân, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Không ngại giao tiếp qua điện thoại, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, hợp tác và cầu tiến