Bí quyết tạo mẫu CV xin việc lễ tân khách sạn chuyên nghiệp, bạn đã biết?

1. Điểm mặt bố cục cần có trong mẫu CV lễ tân khách sạn

Lần đầu tiên tự tạo cho mình một chiếc CV lễ tân khách sạn, có lẽ rằng bạn sẽ có phần mông lung nên hay không đưa vào các thông tin trong bố cục CV, bởi lẽ, lễ tân khách sạn là vị trí đặc thù của ngành nhà hàng, khách sạn gắn liền với nhiều yêu cầu, phẩm chất đặc thù mà có vẻ như một mẫu “CV chung chung” bạn tìm kiếm trên mạng sẽ không phù hợp.Thấu hiểu được điều đó, joblike365, sẽ gợi ý cho bạn bố cục đầy đủ mà tinh giản, tập trung vào những thông tin quan trọng, phù hợp với cả những ứng viên mới bước vào ngành.

Đặc biệt, những thông tin quan trọng này đều đúng dù CV lễ tân khách sạn của bạn có ngôn ngữ tiếng Việt hay tiếng Anh. Một bản CV lễ tân khách sạn hợp lòng nhà tuyển dụng cần đảm bảo đầy đủ các thành tố sau đây: Thông tin cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp, kỹ năng- nghiệp vụ lễ tân của bạn, kinh nghiệm, học vấn. Ngoài ra, với những ứng viên còn “non nớt” kinh nghiệm, CV lễ tân khách sạn sẽ trở nên đầy đặn hơn nếu bạn cho thêm một số thông tin ngoài lề nhưng liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ lễ tân như sở thích, các sở án tham gia. Dĩ nhiên, các chứng chỉ về ngôn ngữ, giải thưởng đạt được liên quan cũng là điểm cộng lớn giúp bạn tỏa sáng hơn trong mắt nhà tuyển dụng.

Về trình tự sắp xếp bố cục, thay vì xếp dàn trải các mục từ trên xuống dưới, bạn nên ưu tiên đặt những nội dung quan tâm của nhà tuyển dụng lên đầu ví dụ như kinh nghiệm, kỹ năng hay những yêu cầu đặc biệt. Lý do đơn giản là vì, các sếp lớn không thể đủ thời gian để dành toàn bộ thời gian đọc hết cả CV của bạn, mà đôi khi chỉ điểm mặt những thông tin nổi bật. Để biết được những thông tin nào là quan trọng, trước khi viết CV lễ khách sạn, hãy dành một chút thời gian điểm qua Job description (JD- bản mô tả công việc) để nắm rõ và cố gắng định hướng CV của mình theo những yêu cầu thể hiện trong bản mô tả nhé. 

2. Hướng dẫn chi tiết cách viết CV lễ tân khách sạn

2.1. Thông tin cá nhân trong CV khách sạn

Trả lời cho câu hỏi cách viết CV lễ tân khách sạn như thế nào thì đầu tiên người viết cần đảm bảo một cách chuẩn chỉnh khi trình bày thông tin cá nhân. Nội dung này cần ngắn gọn, bao gồm các nội dung liên hệ quan trọng nhất giúp nhà tuyển dụng dễ dàng hình dung sơ bộ về ứng viên và tiện liên hệ trao đổi kết quả sau khi thao tác sàng lọc ứng viên cho giai đoạn phỏng vấn kết thúc. Các mục bạn không thể thiếu trong thông tin cá nhân bao gồm: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, vị trí ứng tuyển, giới tính, số điện thoại liên hệ, email, địa chỉ hiện tại. Những thông tin được trình bày theo từng dòng. Đặc biệt, ảnh đại diện CV là nội dung quan trọng giúp bạn gây ấn tượng sâu sắc với nhà tuyển dụng. Lý do đơn giản là vì, vị trí này thường yêu cầu những ứng viên có ngoại hình sáng, ưa nhìn. 

2.2. Mục tiêu nghề nghiệp/giới thiệu về bản thân trong CV lễ tân khách sạn

Được ví là bộ mặt của khách sạn, các nhà tuyển dụng cần thiết nắm bắt những định hướng, mục tiêu, phẩm chất. Mục tiêu nghề nghiệp hay nội dung tóm tắt về bản thân trong CV lễ tân chính là mục giúp họ nắm bắt được điều này, đồng thời giúp ứng viên tạo nên sự nhất quán các thông tin được đề cập từ đầu đến cuối trong hồ sơ xin việc. Để làm nổi bật mục tiêu nghề nghiệp hay giới thiệu bản thân, hãy dành khoảng 2-3 câu để thể hiện được sự “cam kết”,mong muốn gắn bó với công việc, sự thống nhất về mục tiêu, định hướng của bản thân với đơn vị khách sạn mà bạn muốn hợp tác.

Bạn có thể tham khảo phần giới thiệu bản thân như sau: “ Với 3 năm kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn tại Mỹ, cùng với sự tin tin, năng động, tôi tự tin rằng, bản thân sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm mới cho khách hàng đến với khách sạn, giúp tạo được ấn tượng tốt ngay trong lần đầu tiên, góp phần thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.”

Còn nếu bạn muốn bắt đầu bằng mục tiêu nghề nghiệp, bạn có thể tham khảo ngay ví dụ dưới đây nhé:
“Với sự tự tin, chỉn chu trong công việc và kinh nghiệm 3 năm trong vị trí lễ tân khách sạn, tôi tự tin mang đến cho bộ mặt chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Với sự nỗ lực của mình, tôi mong muốn trở thành trưởng phòng nhân sự trong 3 năm tới”.

2.3. Kinh nghiệm trong CV lễ khách sạn

Không chỉ riêng với vị trí lễ tân khách sạn, với bất kỳ một vị trí nào, kinh nghiệm chính là điểm nhìn đầu tiên mà nhà tuyển dụng để tâm trong CV. Để kinh nghiệm làm việc trở nên nổi bật, hãy bỏ qua những công việc bán thời gian, hay quá trình làm việc không liên quan đến nghiệp vụ lễ tân đã làm trước đó, mà chỉ tập trung vào nghiệp vụ theo trình từ thời gian từ gần nhất. Lưu ý, khi trình bày theo các gạch đầu dòng và thể hiện đầy đủ các thông tin sau: Tên công ty, tổ chức nơi khách sạn/văn phòng đã làm việc, thời gian gắn bó, vị trí công việc và chi tiết các công việc đã làm. Ví dụ: Khách sạn Asuz (9/2015-4/2018)
Vị trí: Lễ tân khách sạn

+Nhận yêu cầu đặt phòng từ các kênh trực tuyến
+ Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, giải quyết khiếu nại

+Cung cấp các dữ liệu, phối hợp với các bộ phần làm hài lòng khách hàng (...)

2.4. Học vấn trong CV lễ tân khách sạn

Bên cạnh kinh nghiệm, vị trí lễ tân khách sạn yêu cầu học vấn nổi bật. Đây chính là mục mà bạn trình bày quá trình rèn luyện nghiệp vụ của mình tại trường cao đẳng, đại học hay thông qua các khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân chuyên nghiệp. Lưu ý trình bày ngắn gọn, súc tích.

2.5. Kỹ năng/điểm mạnh trong CV lễ tân khách sạn 

Gắn bó với các công việc chào đón, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hỗ trợ, tương tác với các bộ phận, học vấn có thể không phải là yêu cầu qúa khắt khe với lễ tân, song tuy nhiên lại yêu cầu rất cao nghiệp vụ và kỹ năng mềm. Do đó, để có thể trở thành người kiến tạo hình ảnh cho các khách sạn, hãy nêu bật trong CV của mình khả năng ngoại ngữ, kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, thành thạo tin học văn phòng nhé.

2.6. Chứng chỉ - phần thông tin quan trọng

Đặc thù của ngành dịch vụ khách sạn là giao tiếp với khách hàng, ngoại ngữ và tin học văn phòng đóng vai trò quan trọng. Do đó, bên cạnh thể hiện điều này qua mục kỹ năng hãy đề cập kỹ hơn trong phần chứng chỉ nhé. Ví dụ: Chứng chỉ IELTS 6.5, chứng chỉ B - tin học.

2.6. Những thông tin khác

Ngoài những thông tin trên, nếu là người thiếu tự tin về kinh nghiệm, có thể bổ sung thêm những thông tin khác như sở thích, giải thưởng, dự án tham gia,...Dĩ nhiên những nội dung này cần liên quan chặt chẽ và hỗ trợ đắc lực cho nghiệp vụ lễ tân. 

3. Mẹo hay cho CV lễ tân khách sạn của bạn đạt điểm tối đa

Trong quá trình xin việc, chiếc CV xin việc lễ tân khách sạn không chỉ là phương tiện giúp bạn giới thiệu bản thân, kinh nghiệm làm việc của mình mà còn là thứ “vũ khí” lợi hại giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ với các nhà tuyển dụng. Dưới đây chính là những bí quyết giúp bạn tỏa sáng. 

3.1. Lựa chọn thiết kế CV có ngoại hình sáng

Gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, bên cạnh một bản CV chất lượng, đầy đủ và chắt lọc về nội dung, ngoại hình CV đóng vai trò quan trọng. Theo điều tra thú vị về hành vi nhà tuyển dụng trên Joblike365, những CV sáng màu có “năng lực” tạo được thiện cảm đặc biệt hơn vì tạo ra cảm giác dịu mắt, rõ ràng khi đọc, từ đó giúp nhà tuyển dụng tiếp nhận những thông tin trong CV tốt hơn, trong khi, những chiếc CV tối màu không mang lại cho họ điều này. Vậy nên bạn hãy lưu ý khi lựa chọn thiết kế. Một điểm nhấn khác, bạn có thể ứng dụng để mang lại nét tươi mới, trẻ trung cho chiếc CV của mình, là lựa chọn một bức ảnh đại diện đẹp, toát lên phong thái chuyên nghiệp bởi trang phục, makeup gọn gàng, nghiêm túc.  Bạn biết rằng, lễ tân là vị trí có yêu cầu đặc biệt về ngoại hình.

3.2. CV ngắn gọn, súc tích

Rất nhiều ứng viên cố gắng đưa thật nhiều thông tin vào CV với hy vọng níu kéo nhà tuyển dụng ở lại lâu hơn, nhưng trên thực tế điều này đã phản tác dụng. Bởi lẽ, các nhà tuyển dụng thực sự không có nhiều thời gian để đọc CV của bạn, mà tập trung vào những thông tin “điểm”, nếu CV quá dài dòng và không có trọng tâm, nhà tuyển dụng sẽ dễ dàng bỏ qua. Vậy nên cố gắng gạn lọc những thông tin liên quan trực tiếp phục vụ cho công việc lễ tân khách sạn trong dung lượng 1,5 - 2 trang A4 thôi nhé.

3.3. Sử dụng từ khóa ngành

Một trong những lỗi phổ biến đánh trượt nhiều ứng viên lễ tân khách sạn chính là gửi đến nhà tuyển dụng những CV “trăm mẫu như một”. Nói cách khác, họ ứng tuyển vị trí lễ tân khách sạn nhưng không có “dấu hiệu” để giúp nhà tuyển dụng nhận diện được những điểm nổi bật. Một tip nhỏ để giúp bạn gây tượng đó chính là chèn vào những từ khóa liên quan chặt chẽ đến vị trí này. Ví dụ, đề cập sâu đến kỹ năng kỹ năng đặc thù của ngành: Kỹ năng chăm sóc khách hàng, thành thạo ngoại ngữ, chứng chỉ tiếng Anh IELTS 8.0, đặc biệt là bảng thuật ngữ từ vựng tiếng Anh chuyên ngành lễ tân khách sạn,...Điều này sẽ tạo “cảm giác”gần gũi, quen thuộc với nhà tuyển dụng trong quá trình sàng lọc hồ sơ và mang lại hiệu quả bất ngờ đấy nhé. 

4. Địa chỉ tạo và tải CV uy tín

Giá trị lớn nhất của một bản CV lễ tân khách sạn chuẩn chỉnh chính là giúp nhà tuyển dụng “đọc vị” được rằng không ai khác, chính bạn là người phù hợp nhất cho vị trí công việc này. Để tạo ra giá trị này, người tìm việc có thể chọn cách viết CV dựa trên mẫu đơn giản trên word, có thể viết tay CV hoặc tạo CV đơn giản online dựa trên các phần mềm, website hỗ trợ mất phí hoặc miễn phí. Trong đó cách tạo CV nhanh chóng trong một nốt nhạc, bạn có thể tìm hiểu ngay là ứng dụng tính năng tạo mẫu CV xin việc trên Joblike365 Kho hơn 1000 CV đẹp, có thể linh hoạt thay đổi bố cục, phong cách cùng với bí quyết hướng dẫn viết CV lễ tân khách sạn, chuẩn chỉnh sẽ giúp bạn nhanh chóng chiếm lĩnh trái tim nhà tuyển dụng và nhanh chóng chạm tay vào vị trí công việc mơ ước.

Trên đây chính là toàn bộ thông tin hướng dẫn chi tiết cách viết CV xin việc lễ tân khách sạn. Hy vọng rằng những thông tin trên đây sẽ thật sự hữu ích với bạn và giúp bạn nhanh chóng tìm được vị trí công việc như ý nhé.