* Chức năng, nhiệm vụ:
- Tham mưu cho ban Giám đốc trong lĩnh vực kinh doanh.
- Quản lý, điều hành hoạt động của Phòng trong lĩnh vực kinh doanh.
- Tổ chức và thực hiện, huấn luyện, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên phòng.
- Xây dựng, trình duyệt và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của công ty (Bao gồm: các công việc cần triển khai, nguồn lực cần thiết, doanh số đạt được,..).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan cùng lập các chương trình thúc đẩy kinh doanh với đối tác.
- Giải quyết các vấn đề khác liên quan đến hoạt động kinh doanh và thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
- Tổ chức, giám sát công tác chăm sóc khách hàng của Phòng.
- Tổ chức, triển khai và giám sát nhân viên thực hiện kế hoạch kinh doanh; theo dõi tiến độ thực hiện chỉ tiêu doanh số của từng nhân viên và cả Công ty.
- Tổ chức và quản lý hệ thống dữ liệu Khách hàng/Đối tác của Công ty.
- Quản lý và mở rộng mạng lưới Khách hàng/Đối tác của Công ty theo kế hoạch trong từng giai đoạn.
- Phối hợp với Phòng HCNS và các Phòng liên quan trong Công ty để xây dựng Kế hoạch Mục tiêu chất lượng hàng năm.
- Xử lý, giải quyết các công việc hàng ngày.
- Hàng tháng, hàng quý, đánh giá hiệu quả công việc của phòng Kinh doanh, của Nhân viên trong Phòng và gửi cho Giám đốc.
* Quyền hạn:
- Được quyền yêu cầu các Phòng ban phối hợp để thực hiện các Chức năng, Nhiệm vụ, Quyền hạn theo quy định của Công ty.
- Được quyền tham gia góp ý kiến và đề xuất giải pháp để giải quyết các vấn đề liên quan lĩnh vực Kinh doanh của Công ty.
- Được quyền từ chối thực hiện những nhiệm vụ trái với quy định của pháp luật hoặc quy trình làm việc của Công ty.
- Được quyền yêu cầu cung cấp các nguồn lực cần thiết (nhân lực, tài chính, thông tin) để điều hành hoạt động của Phòng.
- Được quyền đề nghị Phòng HC – NS khen thưởng/kỷ luật hoặc chấm dứt Hợp đồng lao động đối với Nhân sự thuộc Phòng Kinh doanh.
* Nghĩa vụ:
- Đảm bảo mục tiêu doanh số của Công ty theo kế hoạch.
- Đảm bảo thực hiện các kế hoạch kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, báo cáo tình hình công việc định kỳ hoặc khi cần thiết để kịp thời giải quyết khó khăn trong công việc.