Telesales Team Leader

- Chăm sóc các khách hàng là nhà thầu thi công trần vách thạch cao mới và tiềm năng trong khu vực
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và tư vấn thắc mắc trong việc sử dụng ứng dụng công ty trên điện thoại.
- Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn các quy định của công ty về sản phẩm, dịch vụ, văn bản liên quan trong hoạt động bán hàng cho các nhóm kinh doanh.
- Nắm bắt và cập nhật thông tin về những phản ánh của khách hàng về sản phẩm của Công ty.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Quản lý, đào tạo và phát triển một nhóm nhân viên Telesales. Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng.

- Trình độ Cao Đẳng - Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác liên quan
- Có khả năng nắm bắt công việc, sản phẩm nhanh và chính xác
- Sử dụng thành thạo internet (email, web), sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng word, excel, powerpoint, office project, …
- Giao tiếp tốt, năng động, nhiệt tình.
- Có kỹ năng thuyết phục khách hàng, cẩn thận, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực xây dựng, có kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
- Có kỹ năng huấn luyện, hướng dẫn nhân viên thưc hiện công việc 1 cách hiệu quả

Chưa cập nhật

Saint–Gobain Vietnam belongs to Saint-Gobain Group, the worlds largest building material company and one of the world’s 100 largest industrial groups. Established in 1665, the group is organized into three business sectors: Construction Products, Innovative Materials, and Building Distribution. Saint-Gobain employs 170,000 people and operates in 67 countries worldwide. Saint-Gobains ambition is to become the world leader in the habitat and construction markets, designing, manufacturing and distributing building materials, providing innovative solutions to meet growing demand in emerging countries, for energy efficiency and the environmental protection.
For more information, please visit our website at https://www.saint-gobain.com/en or at https://gyproc.vn

-