- Xử lý thông tin hàng hóa từ nhân viên bán hàng, cửa hàng trưởng, giám sát hệ thống, chuyên viên kinh doanh.
- Điều phối hàng hóa từ các điểm kinh doanh theo nhu cầu thực tế và lệnh điều động hàng hóa.
- Tổng hợp báo cáo gửi Ban giám đốc, các phòng ban có liên quan.
- Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động của Phòng kinh doanh.
- Tiếp nhận, quản lý thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ trưởng phòng KD: Chuẩn bị tài liệu, văn bản mẫu, hóa đơn, cung cấp số liệu bán hàng theo quy định công ty.
- Thống kê số liệu bán hàng, báo cáo tình hình bán hàng đến Trưởng phòng.
- Quản lý các dữ liệu khách hàng, các đề xuất cho phòng kinh doanh về chính sách, vật dụng…