* Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cơ sở, bao gồm:
- Hàng tháng phải Lập kế hoạch, báo cáo và phải được sự chấp thuận của CEO trước khi thực hiện các công việc theo quy định của Công ty:
- Khen thưởng, Kỷ luật, đối với toàn bộ nhân viên (có đánh giá chi tiết, nhận xét chi tiết về từng cá nhân, trình độ chuyên môn…) tại cơ sở mình quản lý và điều hành trực tiếp;
- Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ cơ sở vật chất tại cơ sở;
- Nhân sự hành chính:
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự theo đúng tiến độ khai trương và nhu cầu nhân sự từng thời kỳ.
- Sắp xếp lịch làm việc và giám sát thời gian biểu để đạt hiệu suất công việc cao nhất.
- Tạo sự gắn kết các nhân viên trong công việc, thúc đẩy văn hóa làm việc nhóm.
- Nhận xét, đánh giá kết quả làm việc trong tháng. Hỗ trợ lãnh đạo công ty hoặc trực tiếp giải quyết các nhu cầu/ vấn đề liên quan đến hành chính, nhân sự cơ sở
- Dịch vụ:
- Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng: số lượt khách, đối tượng khách, phản hồi của khách về chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm.
- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Tình hình tài chính:
- Quản lý và theo dõi doanh số bán hàng, chi phí hoạt động.
- Chịu doanh thu khoán theo tháng, năm
- Quản lý hàng hóa, tài sản chung của cơ sở.
- Chịu trách nhiệm chung cho việc giữ gìn và phát triển của cơ sở.
- Đối nội đối ngoại:
- Làm việc với các phòng ban, các cơ quan chính quyền địa phương về hoạt động của cơ sở