- Tư vấn, báo giá khách hàng có nhu cầu dịch tài liệu, hồ sơ giấy tờ.
- Nhận đơn hàng và chuyển giao hồ sơ cho phòng dịch thuật.
- Tạo tương tác với KH trên các trang mạng xã hội: zalo, facebook, hoặc các trang mạng xã hội khác
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH giao dịch củ và mới
- Chịu trách nhiệm về công nợ và thu hồi Công nợ với các trường hợp xác nhận giao dịch với KH
- Tư vấn qua điện thoại, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Không tìm kiếm khách hàng, không gọi điện thoại theo data, chỉ tư vấn khách hàng khi KH có nhu cầu.