- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, không nói giọng vùng miền
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng máy tính căn bản
- Cẩn thận, có tính kỷ luật, chăm chỉ.
- Ứng viên có kinh nghiệm: kinh doanh, bán hàng, tổng đài, tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế