- Tiếp nhận/giải quyết khiếu nại của khách hàng và tư vấn về dịch vụ/sản phẩm.
- Phân tích và đề xuất giải pháp để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Hiểu biết về các thủ tục để có hướng giải quyết khiếu nại.
- Thu và trả tiền cho khách hàng
- Thời gian làm việc: 8:00 AM – 6:00 PM, Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ T7, CN)
- Địa điểm: Tòa nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Quận 2