Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính
- Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng
- Có kĩ năng về chăm sóc khách hàng
- Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt