- Tiếp nhận thông tin & Giải đáp các thắc mắc khách hàng về sự cố sản phẩm.
- Lên kế hoạch & sắp xếp, phân bổ công việc cho kỹ thuật đi lắp máy
- Theo dõi & Thúc đẩy & hoàn thành doanh số của phòng kỹ thuật
- Thực hiện các công việc hành chính : soạn thảo , trình ký hợp đồng, phụ lục hợp đồng liên quan đến phụ kiện, làm báo giá cạnh tranh , tài liệu, các văn bản, công văn, hành chính,…
- Lập danh mục theo dõi hàng hóa
- Chăm sóc và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ sau bán hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc của cấp quản lý, lãnh đạo