- Đón tiếp, chỉ dẫn khách đến làm việc tại tập đoàn.
- Quản lý tổng đài, trực và trả lời các cuộc điện thoại gọi đến tập đoàn, chuyển cuộc gọi đến đơn vị khách yêu cầu;
- Nhận thư, bưu phẩm, chuyển phát nhanh… được gửi đến các cá nhân, bộ phận tại tập đoàn, tổng hợp chứng từ và thanh toán hàng tháng;
- Chuẩn bị phòng họp, cơ sở vật chất cho các cuộc họp, hội nghị, hội thảo của lãnh đạo tập đoàn và văn phòng tập đoàn;
- Giữ gìn vệ sinh ngăn nắp phòng làm việc và phòng họp của lãnh đạo tập đoàn, đón tiếp khách và phục vụ trà nước;
- Tham gia phục vụ đón tiếp khách, thực hiện các công việc hậu cần cho các sự kiện của tập đoàn, các tiệc chiêu đãi…
- Các công việc lễ tân, hành chính khác được yêu cầu