CV xin việc
CV
Profile
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
- Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày, với các tiêu chí đã được xây dựng và thống nhất.
- Phát hiện các lỗi vi phạm hoặc gian lận của nhân viên thu hồi nợ và xử lý theo quy định
- Trao đổi và hỗ trợ nhân viên thu hồi nợ nhận ra các lỗi nghiệp vụ và cải thiện kỹ năng chuyên môn
- Làm việc với trainer để cải thiện quy trình training và kỹ năng làm việc của nhân viên
- Hỗ trợ các cấp quản lý của bộ phận thu hồi nợ trong việc cải thiện hiểu quả làm việc của team
- Nghiên cứu về những vấn đề liên quan đến phản hồi của khách hàng hoặc những điểm cần cải thiện
- Làm việc sát sao và báo cáo các dấu hiệu nghi vấn cho bộ phận Phòng chống gian lận.
- Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kiểm soát chất lượng (QC) cuộc gọi / Training bộ phận Thu hồi nợ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Trung thực, công bằng, chịu khó
- Kỹ năng vi tính văn phòng
- Thu nhập cạnh tranh
- Phụ cấp
- Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật
- Gói chăm sóc sức khỏe
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TP Bank) Chung Cư Số 7 - Quận Hà Đông - Văn Quán - Hà Nội Địa chỉ Cotec Building, 14 Nguyễn Trường Tộ, quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh.
-
Chia sẻ tin với bạn bè
