Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận Tân Phú

- Đề xuất các chương trình, kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm
- Tổ chức triển khai, giám sát, đánh giá, chịu trách nhiệm các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng theo chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại (chiết khấu, thưởng, khuyến mại, quà tặng...).
- Tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng như: Họp mặt khách hàng, tặng quà khách hàng nhân dịp đặc biệt, hội nghị khách hàng, tổ chức đi du lịch cho khách hàng ...
- Phối hợp thực hiện các sự kiện về Marketing như: Giới thiệu sản phẩm, thăm dò ý kiến khách hàng...
Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện các công việc nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng theo các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại của Công ty
 Thông báo những quyền lợi khách hàng được nhận thông qua việc nhắn tin, điện thoại, gửi văn bản...để khách hàng biết quyền lợi mình được nhận.
 Chịu trách nhiệm xác nhận, đánh giá tình trạng chi trả quyền lợi khách hàng như: trả thưởng trade marketing, chiết khấu thương mại, quà tặng, tiền thưởng....
 Trả lời ý kiến của khách hàng liên quan đến quyền lợi của khách hàng theo chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại.
 Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, làm rõ các thông tin cần thiết để có thể trả lời ý kiến khách hàng đầy đủ, chính xác nhất.
 Quản lý toàn bộ ý kiến phản hồi và thông tin trả lời khách hàng làm cơ sở dữ liệu của Công ty.
Phối hợp, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

 Được đào tạo theo chương trình huấn luyện của Dược Việt Đức và hướng dẫn từ quản lý cấp cao.
 Nhiều cơ hội thăng tiến.
 Thu nhập không hạn chế.
 Thưởng quý, thưởng năm; Thưởng định kỳ, lễ tết...
 Tăng lương theo thâm niên.
 Hưởng các chế độ theo quy định Luật Lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỷ…
 Đóng BHXH - BHYT – BHTN sau thời gian thử việc.
 Hưởng các ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, hoạt động team building, các sự kiện kỷ niệm, sinh nhật,…
 Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt của Dược Việt Đức.

Công ty Cổ phần Dược phẩm Việt Đức thành lập từ năm 2006 là Công ty chuyên kinh doanh và phân phối Dược phẩm, Thực phẩm chức năng với mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước. Hiện nay, DƯỢC VIỆT ĐỨC đang phân phối hơn 70 nhãn hàng uy tín như: Bio-acimin, Charmlux, Vis-la Sports, Phụ huyết khang, Xích Thố Vương,... Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, đến nay DƯỢC VIỆT ĐỨC đã có hơn 300 cán bộ nhân viên với đội ngũ nhân lực chất lượng cao và một nền văn hóa đặc trưng của DƯỢC VIỆT ĐỨC. Hướng tới chủ trương đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, coi nhân lực là cốt lõi, DƯỢC VIỆT ĐỨC ngày càng chú trọng nâng cao phúc lợi, đẩy mạnh đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên và xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp. DƯỢC VIỆT ĐỨC muốn trở thành nơi để bạn xây dựng sự nghiệp, dù bạn muốn theo đuổi công việc quản lý hay tập trung phát triển chuyên môn, chúng tôi đều công nhận và đánh giá cao tài năng của bạn. DƯỢC VIỆT ĐỨC sẽ là nơi mở ra cho bạn nhiều hướng thăng tiến, đồng thời thiết kế những chương trình phù hợp với từng lộ trình phát triển của bạn. Và hơn hết, chúng tôi luôn muốn đồng hành cùng bạn trong cả công việc lẫn cuộc sống với những phúc lợi đậm chất DƯỢC VIỆT ĐỨC dành riêng cho gia đình bạn.

-