- Nhận hàng hóa, giấy tờ, chứng từ, vận chuyển, sắp xếp hàng hóa lên xe
- Đi giao hàng (bằng xe máy) theo Tuyến giao hàng được phân công và theo Phiếu Giao hàng, hóa đơn chứng từ được giao và đảm bảo giao hàng theo đúng thời gian yêu cầu theo quy định của Công ty.
- Giao hàng, đúng, đủ cho khách hàng và thu tiền theo quy định của Công ty. Thu nợ, bàn giao giấy tờ, chứng từ, tài liệu, vật dụng khác cho khách hàng và các cá nhân liên quan (nếu có). Chịu trách nhiệm bảo quản hàng hòa và tiền thu được và nộp về Công ty. Trường hợp để xảy ra mất mát, thiếu hụt, tiền giả, rách nát….phải bồi thường cho Công ty theo quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành.
- Làm thủ tục trả lại hàng hóa khi không giao được hàng theo quy định của Công ty
- Ghi nhận ý kiến và phản ánh của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và phản ánh lại với Trưởng phòng.
- Xây dựng và giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp trước khách hàng.
- Trong mọi trường hợp phải có ứng xử lịch sự, tuyệt đối tôn trọng khách hang.
- Thực hiện các công việc tại Phòng khi không có lịch đi giao hàng.