- Gọi điện đến chăm sóc khách hàng, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng
- Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan
- Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
- Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi
- Báo cáo định kì
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 190 D Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Q1
* Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc tại Đồng Hồ Hải Triều là một môi trường sang trọng, năng động, thân thiện - một Công ty dẫn đầu trong ngành bán lẻ đồng hồ tại Việt Nam.
- Được đào tạo kiến thức kỹ thuật liên quan (Google Apps, kỹ năng làm việc theo quy trình, tổ chức công việc cá nhân, giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống, ...)
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT.
- Được tích lũy trong quỹ cam kết mỗi tháng 200.000đ khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được mua đồng hồ chính hãng với giá ưu đãi.
- Được Công ty tổ chức chuyến đi du lịch hằng năm với thành tích tốt.
- Có thưởng lễ và lương tháng 13.