Lễ Tân - Thu Ngân

-  Đón tiếp, mỉm cười, chào và xin thông tin khách hàng đến làm dịch vụ;
- Làm thủ tục cho khách hàng đến làm dịch vụ (ghi phiếu và thu tiền);
-  Gọi điện CSKH: khách làm dịch vụ mới, khách có lịch hẹn kiểm tra răng trong ngày, khách làm những khâu quan trọng. Khách qua tư vấn chưa chốt dịch vụ;
- Nhận và theo dõi list khách hàng có lịch hẹn khám trong ngày do các bộ phận thông báo, sau đó nhập thông tin phiếu khám bệnh lên phần mềm, scan, nén và đẩy phiếu hóa đơn lên phần mềm, chép hóa đơn vào sổ phiếu;
-  Hoàn thành các mục tiêu của bộ phận;
- Luôn có mặt kịp thời để giải quyết kịp thời các yêu cầu và phàn nàn của khách, tránh lặp lại lỗi tương tự trong tương lai;
- Luôn dùng tên khách hàng nhiều nhất có thể trong giao tiếp;
- Luôn tôn trọng mọi người.
-Thực hiện các công việc khác theo phân công, điều phối của Trưởng nhóm Lễ tân.

- Thành thạo tin học văn phòng: Word, Execl, Powpoint,…;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán;
- Khả năng chịu áp lực và làm việc nhóm;
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Luôn học hỏi, xây dựng và tự hoàn thiện cá nhân;
- Có trách nhiệm, cam kết trong công việc cao;
- Nhanh nhẹn, năng động, khả năng giao tiếp tốt;
- Trung thực, cẩn thận và nhiệt tình;
- Ngoại hình ưa nhìn, vóc dáng cân đối.
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng word, excel…

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp;
- Lương và chế độ đãi ngộ tương xứng với năng lực làm việc;
- Chế độ thâm niên, BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ mát, liên hoan hàng năm…;
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ phát triển bản thân và công việc;

Chưa cập nhật

-