Kỹ Sư Technical Solution (Bằng Công Nghệ Sinh Học)

Thực hiện các công việc kỹ thuật cho các sản phẩm Công ty cung cấp theo sự phân công của Technical Manager, bao gồm các nhiệm vụ sau:
1) Liên hệ khách hàng, giới thiệu, tư vấn cho khách hàng
- Rõ ràng, dễ hiểu, đủ thông tin,
- Nhận được sự chia sẻ, lời cảm ơn từ khách hàng, tạo được công việc tiếp theo,
2) Demo giới thiệu sản phẩm, tối ưu hóa quy trình sản xuât mà Việt Anh có thể tham gia
- Khách hàng đề nghị báo giá sau demo.
- Xác nhận quá trình thực hiện theo đúng quy trình tối ưu hóa,
- Xác nhận hiệu quả của quá trình tối ưu.
3) Cập nhật thông tin và đào tạo về sản phẩm cho đội ngũ kinh doanh
- Rõ ràng, dễ hiểu,
- Đánh giá kiến thức của NV tham gia sau training.
4) Lên phương án giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật
5) Hỗ trợ khách hàng về các ứng dụng cho sản phẩm của Công ty đã – đang và sẽ cung cấp cho khách hàng
- Chạy ứng dụng có kết quả Pass,
- Lý do nếu kết quả fail,
6) Tiếp nhận yêu cầu lắp đặt và hướng dẫn sử dụng từ Quản lý trực tiếp; Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng
7) Tiến hành lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng (nếu cần thiết) và hỗ trợ sử dụng các thiết bị Công ty cung cấp cho khách hàng.
- Thiết bị hoạt động tốt, không gây tổn thất cho Công ty và khách hàng,
8) Báo cáo ngay cho Quản lý trực tiếp trong những trường hợp bảo hành, sửa chữa phức tạp khó xử lý hoặc cần thay thế linh kiện khi linh kiện không có trong bảng giá của Công ty.
9) Kiểm tra hàng về và tiến hành chạy thử máy, dán tem QC của Công ty trước khi giao hàng cho khách.
10) Lập Phiếu bảo hành và kiểm soát thời hạn bảo hành của các máy móc thiết bị do mình trực tiếp thực hiện.
11) Dịch các tài liệu Hướng dẫn sử dụng và chuyển Kỹ sư cao cấp xem xét, chỉnh sửa bản dịch. Chuẩn bị các bản Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
12) Đề nghị Công ty viết Hóa đơn và chuyển Hóa đơn cho khách hàng, thu hồi phí sửa chữa máy móc thiết bị hoặc thay thế linh kiện.
13) Báo cáo trực tiếp Kỹ sư cao cấp các vấn đề thuộc phạm vi công việc đảm trách.
14) Thực hiện các công việc liên quan đến các công việc kể trên theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Thực hiện theo sự phân công của Quản lý dự án khi có dự án.

- Yêu cầu công việc sẽ trao đổi trong lúc phỏng vấn

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Môi trường văn hóa chuyên nghiệp
- Hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật Việt Nam

Công ty TNHH Thiết bị Khoa học Việt Anh chuyên phân phối thiết bị, hoá chất, sinh phẩm và đồ tiêu hao phục vụ nghiên cứu và sản xuất trên các lĩnh vực sinh học, hóa học, y sinh, chẩn đoán y học, thú y, vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm soát môi trường, công nghiệp dược phẩm và sản xuất vắcxin, kiểm tra chất lượng trong công nghiệp dược phẩm, thực phẩm, hóa chất. Để thực hiện những mục tiêu trên, công ty là đại lý phân phối của những nhà sản xuất có uy tín trên thế giới về chất lượng sản phẩm , dịch vụ và sự đổi mới công nghệ không ngừng. Những hỗ trợ trực tiếp từ các nhà sản xuất kết hợp cùng đội ngũ nhân viên kinh nghiệm của công ty mang đến cho khách hàng những sản phẩm công nghệ cao, dịch vụ tốt nhất đóng góp cho sự phát triển khoa học, kỹ thuật và kinh tế của đất nước. Với đội ngũ nhân viên năng động, tập thể lãnh đạo giàu kinh nghiệm và các cộng tác viên uy tín, mọi thành viên trong gia đình Việt Anh cùng gắn bó hoạt động vì lợi ích chung của Công ty

-