• Giới thiệu đến khách hàng sản phẩm lốp xe và phụ tùng của công ty thông qua internet:, facebook, zalo, website,...
• Chăm sóc khách hàng.
• Tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng mới.
• Phát triển và mở rộng thị trường xe nâng tại VN;
• Tiếp xúc khách hàng dưới các hình thức sau: internet, điện thoại, quan hệ, đi thị trường thực ..v...v. tìm hiểu kỹ về nhu cầu của khách hàng, tư vấn về dịch vụ, sản phẩm của công ty cho khách hàng.
• Xúc tiến đàm phán ký kết các hợp đồng về sản phẩm, dịch vụ củɑ công ty.
• Ƭrực tiếp theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng từ khi ký hợp đồng cho đến khi thɑnh lý hợp đồng,Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;.
• Quản lý theo dõi hỗ trợ cho phòng bảo trì Thực hiện chính sách bảo trì, bảo dưỡng, chế độ hậu mãi cho các khách hàng.
• Hỗ trợ, thu thập thông tin của khách hàng về chất lượng và chính sách của Công ty để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty trong tương lai.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại , quản lý công nợ, ...
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho Phó giám đốc kinh doanh kết quả kinh doanh hằng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
• Nghiên cứu đưa ra các chiến lược tiếp cận và tìm kiềm khách hàng, quảng bá sản phẩm.