1. Quản lý nhân sự
- Hỗ trợ xây dựng định biên, điều chuyển nhân viên của Hệ thống cửa hàng theo định biên đã được phê duyệt của từng cửa hàng.
- Phối hợp cùng phòng nhân sự xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh
2. Quản lý hàng hóa
- Phối hợp với cửa hàng trưởng đề xuất cung ứng và luân chuyển hàng hóa phù hợp cho Hệ thống cửa hàng, đàm bảo đủ số lượng hàng bán, tối đa hóa hiệu quả kinh doanh cho Cửa hàng.
- Giám sát hoạt động kiểm kê định kỳ của các cửa hàng được phân công quản lý, giảm thiểu tối đa thất thoát của cửa hàng.
3. Giám sát việc vận hành và tuân thủ của Hệ thống cửa hàng.
- Giám sát việc thực hiện đúng nội quy, quy định, quy trình vận hành tại các cửa hàng được giao
- Giám sát việc thực hiện công việc các vị trí tại Cửa hàng.
- Nhắc nhở, đánh giá, và lập biên bản vi phạm đối với nhân viên/quản lý cửa hàng theo Quy định của công ty.
- Giám sát, nhắc nhở việc trưng treo hàng hóa theo đúng quy định về layout, guildline của cửa hàng.
- Giám sát việc thực hiện Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn của Công ty
- Giám sát việc thực hiện các chương trình Marketing của công ty tại Hệ thống cửa hàng.
- Giám sát các khoản thu chi, tài chính (quỹ tiền lẻ, doanh thu…) trong cửa hàng
- Giám sát hình ảnh nhân viên (trang phục, tác phong, thái độ, kỹ năng, nghiệp vụ).
3. Hỗ trợ phát triển kinh doanh của Hệ thống cửa hàng
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công và uỷ quyền của cấp trên