CV xin việc
CV
Profile
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
- Improve the customer experience
- Develop customer satisfaction goals and coordinate with the team to meet them on a steady basis.
- Create effective customer service procedures, policies, and standards.
- Supervise day-to-day operations in the customer service department.
- Take ownership of customers’ issues and follow escalated issues through to resolution
- Implement an effective customer loyalty program.
- Assess service statistics and prepare detailed reports on your findings.
- Hire and train new customer care team members.
- Manage the approved budget of the customer service department.
- 5-8 years total work experience in any position requiring direct work with customers
- 2-3 years experience in supervisorial or managerial role
- 2-3 years experience in customer care or customer service
- Excellent written and spoken Communication skills
- Strong Leadership skills
- Proficiency in English
- Experience with call center and helpdesk software.
Chưa cập nhật
Công ty Cổ phần Maison Retail Management International là một trong những nhà bán lẻ thời trang hàng đầu tại Việt Nam , phân phối các nhãn hiệu thời trang quốc tế và sang trọng như Christian Louboutin, Karen Millen, Coast, Max&Co, Max Mara, Warehouse, Oasis, Topshop, Topman, Dorothy Perkins, Miss Selfridge, Mango, Charles & Keith, Pedro , Accessorize, Havaianas, NYS ...
Hãy gia nhập đội ngũ nhân viên Công ty, các bạn sẽ có cơ hội được đào tạo và làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động, có cơ hội thể hiện và phát triển bản thân.
-
Chia sẻ tin với bạn bè
