- Tư vấn, quảng bá các dịch vụ, gói dịch vụ đến khách hàng,
- Theo dõi danh sách khách hàng, khách mới, khách tiềm năng và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về việc chăm sóc khách hàng.
- Chất lượng dịch vụ khách hàng: Tình hình khách hàng (Số lượt khách, đối tượng khách, phản hồi của khách,...), chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm. ..
- Tư vấn cho Giám đốc về các chiến lược quảng bá sản phẩm, dịch vụ cho Spa.