- Đảm bảo hoạt động thông suốt cho hệ thống mạng LAN, WAN.
- Theo dõi, kiểm tra, ghi chép, quản trị các thiết bị mạng, (Router, Switch, Modem…), các đường truyền mạng leased-line, MPLS, P2P, ADSL,…băng thông mạng để phát hiện xử lý các sự cố cũng như lỗi không làm ảnh hưởng tới hoạt động của công ty.
- Lập lịch backup, restore cấu hình hệ thống mạng, máy chủ ảo hóa, dữ liệu chia sẻ, …
- Theo dõi quản trị hệ thống AD, DNS, DHCP, Video conference, tổng đài VoIP, Anti-virus.
- Xử lý các sự cố liên quan đến system, network, camera khi nhận được yêu cầu từ các bộ phận sử dụng.
- Nghiên cứu, tìm hiểu / cập nhật và đề xuất các vấn đề về hệ thống, mạng, phần mềm, chương trình máy tính, Camera, … có liên quan đến hoạt động của Phòng.
- Phối hợp với nhà cung cấp để bảo hành / sửa lỗi các sự cố xảy ra trên các kết nối WAN.
- Xây dựng các giải pháp nâng cấp, triển khai mới hạ tầng mạng cho công ty.
- Lập bản vẽ thiết kế hạ tầng, đề xuất dự trù mua sắm thiết bị CNTT (firewall, switch, router, NAS, Server, Camera, dây dẫn, …)
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng vận hành, bảo trì và hỗ trợ IT