- Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA), có trách nhiệm nắm vững các yêu cầu của các phòng ban thuộc khối Nghiệp vụ một cách chính xác và chi tiết. Sau đó truyền đạt cho đội phát triển hiểu rõ các yêu cầu này. Đồng thời BA thực hiện mô hình hóa các yêu cầu nghiệp vụ bằng cách tổng quát chức năng và phạm vi của hệ thống:
- Quản lý các yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ:
+ Là đầu mối tiếp nhận yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ.
+ Phân tích và xác định mức độ ưu tiên của các yêu cầu.
+ Hỗ trợ và tư vấn Khối nghiệp vụ xây dựng yêu cầu.
- Tham gia phát triển/triển khai các yêu cầu/dự án phần mềm:
+ Tạo tài liệu đặc tả hệ thống (SRS), danh sách chức năng, các quy tắc nghiệp vụ chung.
+ Hỗ trợ Project Manager (PM) trong việc quản lý phạm vi dự án, dự toán và lên kế hoạch công việc, thực hiện các quy trình ký kết và quản lý các yêu cầu thay đổi của dự án.
+ Thực hiện xác nhận kết quả thực hiện của đội phát triển đáp ứng yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ.
+ Hỗ trợ UAT: kiểm tra, xác nhận các lỗi/vấn đề với đơn vị nghiệp vụ.
- Xây dựng phát triển đơn vị:
+ Hoạt động như một cầu nối giữa các đơn vị nghiệp vụ và đội phát triển đảm bảo yêu cầu được nắm vững bởi cả đội phát triển và Khối nghiệp vụ.
+ Hoạt động như một cầu nối giữa các nhóm, phòng ban khác thuộc Khối Công nghệ thông tin.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo.
* Chế độ đãi ngộ:
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước và của MIC.
- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.
- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm MIC Care dành riêng cho cán bộ MIC và người thân.
- Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party… du lịch, nghỉ mát hàng năm.