Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tiếp nhận, giải đáp các điều khoản Hợp đồng cho khách hàng và hoàn thành Hợp đồng cho khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch tại Công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng trước và sau bán hàng.
- Theo dõi công nợ, tổng hợp báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày, hàng tháng.
- Tham gia thực hiện các chương trình, sự kiện bán hàng, tri ân khách hàng do Công ty tổ chức.
- Xây dựng, triển khai, thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo dự án, theo quý, năm
- Xây dựng ngân sách các chương trình tri ân
- Báo cáo hiệu quả các chương trình Chăm sóc khách hàng
- Biết ứng dụng các tiện ích, loại hình theo công nghệ vào Chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu.

- Yêu cầu: Giọng Đà Nẵng, hoặc Sài Gòn, Hà Nội,
- Nữ, cao trên 1.65
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, thương mại, dịch vụ,…
- Có kinh nghiệm 03 năm trở lên về DVKH trong các ngành bán lẻ, hospitality
- Ưu tiên có kinh nghiệm về BĐS
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Thành thạo tiếng anh cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết
- Ngoại hình khá, có khả năng giao tiếp hiệu quả, khéo léo trong nội bộ cũng như giao tiếp với khách hàng.
- Kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt, tạo thiện cảm.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin

Chưa cập nhật

Thành lập vào tháng 9/2017 dựa trên nền tảng được thừa hưởng từ tập đoàn PGTCorp, PGTLand luôn hướng đến sự đáp ứng tối ưu những lựa chọn của khách hàng. Mỗi dự án triển khai đều thể hiện sự quyết tâm hiện thực hóa giấc mơ an cư cho cộng đồng, cho xã hội hướng đến mục tiêu “Vì một xã hội thịnh vượng”

-