- Chăm sóc Khách hàng, làm báo giá, làm phiếu giao hàng, hợp đồng & theo dõi đơn hàng.
- Trực điện thoại và trả lời các câu hỏi của Khách hàng với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp về các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ
- Nắm bắt vấn đề của Khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của Khách hàng.
- Ghi chú nội dung cuộc gọi đầy đủ và chính xác.
- Hỗ trợ trực tuyến hoặc qua email khi có yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát bộ phận / Giám đốc
- Địa điểm làm việc tại Hà Nội:
Km số 2 đường Phan Trọng Tuệ, Huyện Thanh Trì, HN (đối diện nghĩa trang Văn Điển)