- Tìm kiếm, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong Khu vực phụ trách
- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng ở khu vực được hoạch định.
- Giải đáp các thắc mắc của khách trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, báo giá , nhận & xử lý các khiếu nại khách hàng về sản phẩm
- Đảm bảo hoàn thành KPI về doanh số được đặt ra
- Báo cáo cho quản lý về các hoạt động kinh doanh
- Nghiên cứu về các sản phẩm của công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác nhận được từ kênh online.
- Lên đơn hàng, hoàn thiện các thủ tục cần thiết cho hoạt động bán hàng, kích hoạt dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, sản phẩm công ty cung cấp
- Chịu trách nhiệm báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu khác của cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu