Tuyển Sale Admin và Chăm sóc khách hàng

1. Vị trí: Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo, email

- Xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, giữ mối liên hệ với khách hàng 

- Phối hợp với các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm và chất lượng dịch vụ

- Luôn giữ phong thái lịch sự, nhẹ nhàng, niềm nở với khách hàng.  Tiếp nhận và phản hồi báo cáo quản lý có phương án xử lý 

2. Vị trí: Sale Admin

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng qua các kênh : email, web, online,zalo..

- Lên đơn hàng cho các bộ phận điều phối kho khi khách hàng có nhu cầu 

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật và data khách hàng của công ty

- Lưu trữ lịch sử thông tin khách hàng và phối hợp với các bộ phận để hoàn thành mục tiêu kinh doanh

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc làm báo giá , soạn thảo hợp đồng và cung cấp các tài liệu liên quan 

????Địa điểm làm việc: Showroom Keo Xây Dựng và Hóa Chất - Căn 8,16 - Khai Sơn Town - Long Biên 

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan về kinh doanh, thương mại, kinh tế

• Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

• Khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm 

• Chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao

• Thành thạo tin học văn phòng

- Thu nhập: 

+ Lương cứng: 7.000.000 (Tính theo số ngày công thực tế đi làm. Check in đầy đủ đầu giờ)

+ Phụ cấp: 1.000.000 (Phần hỗ trợ ăn trưa + xăng xe sẽ tính theo ngày công đi làm) + điện thoại số công ty 

+ Lương KPI Chăm sóc KH: 2000/cuộc (Chăm sóc khách hàng đã mua hàng theo kế hoạch công ty đề ra)

- Được đào tạo về kiến thức sản phẩm, hỗ trợ kịch bản gọi điện và thông tin khách hàng sẵn có.

- Được cung cấp công cụ làm việc 

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động:

+ Đóng bảo hiểm sau 3 tháng làm việc (không tính thời gian thử việc).

+ Các chế độ thăm hỏi gia đình người thân theo chính sách đãi ngộ của Công ty.

+ Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định Công ty 

- Được tham gia các hoạt động team building, các hoạt động gắn kết của Công ty. Du lịch 1 năm/Lần. Được thưởng lễ tết theo quy định theo tình hình thực tế Công ty

- Đối với các trường hợp xin nghỉ cần báo trước 2 ngày trừ các TH (tứ thân phụ mẫu, con cái ốm đau đột xuất..) để công ty sắp xếp nhân sự. TH xin nghỉ việc báo trước 1 tháng để công ty sắp xếp nếu nghỉ đột xuất công ty sẽ không tính lương cho tháng đó.

S&O is a full service intellectual property firm. We specialize in advising our clients on all aspects of intellectual property in the region from registration to enforcement as well as commercialization. We work closely with our clients to create IPR strategies to meet their specific needs. Our practice focuses on clearly understanding our clients’ businesses needs and issues and providing a responsive and effective response within clear established budgets. Our firm helps protect and support your business growth by ensuring your ideas and intellectual property is registered, enforced and commercialized. With attorneys and specialists throughout the Asian zone, we offer a strategic, proactive service with deep local understanding and experienced professionals in both law and business aspects.

Chưa cập nhật

-