• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ nhân viên kinh doanh/khách hàng.
• Soạn thảo báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng và các hồ sơ bán hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng, doanh số, đơn hàng và công nợ trên hệ thống.
• Phối hợp với kho, kế toán và bộ phận giao hàng để theo dõi tiến độ đơn hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu cơ bản.
• Tổng hợp báo cáo doanh số, tình hình đơn hàng và công nợ định kỳ.
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ thuộc bộ phận kinh doanh.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của quản lý.